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1.1 本平台为数字化商品交易平台,主要提供各类虚拟卡密、兑换码、充值码、会员码等数字化虚拟商品的展示、售卖、自动发卡及售后辅助服务。
1.2 平台所有商品均为虚拟数字化产品,无实物发货,用户支付成功后,系统将自动发放对应卡密、兑换信息至用户订单页面,由用户自行查看、复制及使用。
1.3 平台仅提供交易技术服务与场景,保障交易流程顺畅、发卡稳定,商品对应的使用权限、官方权益由商品所属官方服务商全权负责。
2.1 用户需确认自身具备完全民事行为能力,未成年人禁止在本平台下单、购买及使用任何商品服务。
2.2 用户下单前需自行核对商品名称、类型、规格、适用范围、使用规则等信息,确认符合自身需求后再完成支付,平台不承担用户主观误购责任。
2.3 所有订单一经支付成功,系统自动完成发卡,虚拟商品属于特殊数字化商品,非商品本身故障、非平台责任问题,不支持无理由退款、退货或换货。
2.4 用户需妥善保管个人账号、订单卡密信息,因个人泄露、转借、误操作、自行丢弃卡密导致的损失,由用户自行承担。
3.1 用户购买的虚拟商品仅可用于个人合法自用,严禁用于倒卖、诈骗、违规引流、非法交易等一切违法违规及盈利用途。
3.2 用户需严格遵守商品官方使用规则、平台规范及国家法律法规,不得利用平台商品及服务从事任何违规违法活动。
3.3 若用户违规使用商品、恶意刷单、恶意售后、扰乱平台交易秩序,平台有权暂停服务、封禁账号、取消订单权益,情节严重的将保留追责权利。
4.1 正常售后范围:支付成功未发卡、卡密失效、无法正常兑换、商品与页面标注严重不符等平台及商品本身问题。
4.2 非售后范围:用户自行输错信息、操作失误、不需要商品、逾期未使用、个人使用不当、官方渠道临时维护等非平台可控问题。
4.3 用户如需售后,需保留订单截图、支付凭证、兑换失败凭证等有效证据,在规定时效内联系平台客服处理,逾期未反馈视为订单正常履约。
4.4 交易争议优先由双方协商解决,协商无果的,可依据法律法规向平台属地相关部门申请调解或诉讼。
5.1 平台负责维护网站及系统正常运行,保障交易、发卡、查询等基础功能稳定,定期进行系统维护与升级。
5.2 平台有权根据运营需求,合理调整商品价格、商品品类、服务规则,调整后将在平台公示,公示后正常生效。
5.3 平台有权对违规订单、违规账号进行核查、管控,杜绝恶意交易、违规操作行为,维护平台正常交易秩序。
5.4 平台严格保护用户个人信息及交易数据,隐私保护规则遵照本平台《隐私政策》执行。
6.1 因官方服务商政策调整、商品下架、权限变更、系统维护导致商品无法使用的,平台仅协助用户核实处理,不承担额外赔偿责任。
6.2 因网络波动、设备故障、不可抗力、政策变动等非平台可控因素导致的交易延迟、访问异常等问题,平台无需承担责任。
6.3 用户违规使用商品、违反本协议约定、私自交易转让商品产生的一切纠纷与损失,由用户自行承担全部责任。
7.1 平台可根据运营需求及法律法规更新本服务协议,修订后的协议将在平台公示,用户继续使用平台服务即视为认可更新后条款。
7.2 本协议未尽事宜,平台可发布补充规则,补充规则与本协议具有同等法律效力。
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